マイナンバーの更新通知が届いて、何を更新すればいいのか分からず困っている人は多いです。カード本体と電子証明書、どちらの話なのか、封筒を見ただけでは判断しづらいものです。
地域情報メディア『モリヤマノオト』のエリア担当ライター、ヒロです。守山市で治療院を開業しながら、地元の窓口事情を聞く機会が多く、実際の動きやすさを見てきました。
この記事では、更新が必要になる場面と、カード本体と電子証明書の違い、守山市での持ち物や受け取り方をわたしなりの順番で整理していきます。
更新が必要になる主な場面
マイナンバーの更新には、実はいくつかの種類があります。カード本体の期限が近い場合と、電子証明書だけが切れそうな場合とでは、必要な手続きが変わってきます。
18歳以上ならカード本体は10年、電子証明書は5年で期限を迎える仕組み。18歳未満はカード本体も5年です。
カード本体と証明書の違い
見落としやすいのが、カード本体と電子証明書は別物だという点です。カード本体は身分証として使うもので、電子証明書はコンビニ交付やマイナ保険証、マイナポータルへのログインなどで使う仕組みです。
電子証明書だけの更新なら、顔写真は不要。カード本体の更新には新しい写真が必要になります。
- カード本体
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本人確認書類として使うためのカードそのもの。
- 電子証明書
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オンライン申請やコンビニ交付で使う仕組み。
守山市での受付窓口
守山市では、市役所本体のほか、速野支所と中洲支所でも更新の申請ができます。ただ、受け取りは市役所市民課だけになるので、支所で申請した人はその点を先に知っておくと安心です。
わたしの治療院に来る患者さんからも、支所で申請して受け取りに困ったという話を聞くことがあります。
- 守山市役所市民課（吉身二丁目）
- 速野支所（水保町）
- 中洲支所（幸津川町）
通知が届いたときに見ること
有効期限の2から3か月前を目安に、地方公共団体情報システム機構から水色の封筒で通知書が届きます。この封筒に「有効期限が到来するもの」という欄があり、そこにカード本体と電子証明書のどちらが対象か書かれています。
通知書が届かなくても、更新可能な期間内であれば手続きできます。期限が近いと感じたら、通知を待たずに窓口へ確認する動きもありです。
持ち物で迷いやすいもの
持ち物で迷いやすいのが、通知書の扱いです。通知書がなくても手続き自体は可能ですが、あると窓口の確認がスムーズになります。
カード本体の更新では、今使っているカードと交換になるため、必ず持参が必要です。忘れると受け取りができないので、ここは雑に決めたくない部分です。
カード忘れて受け取れなかった人、けっこういるんです
写真更新が関わるケース
写真更新が関わるのは、カード本体の更新のときだけです。電子証明書だけの更新なら、今のカードにそのまま新しい証明書を書き込むだけなので、写真は関係ありません。
窓口では無料で写真を撮ってもらえます。郵送申請の場合は、6か月以内に撮った写真を自分で準備することになります。
暗証番号で止まりやすい場面
暗証番号で止まりやすい場面もあります。住民基本台帳用、利用者証明用、署名用と、複数の暗証番号を使う仕組みだからです。
忘れていても、窓口で再設定してから更新を進められます。ただ代理人が手続きする場合、委任状に書いた暗証番号が違っていると、その場での更新ができません。
受け取り方法の見方
受け取り方法は、申請した場所によって変わる点に注意が必要です。速野支所や中洲支所で申請した場合でも、受け取りは市役所市民課のみとなります。
交付通知書がはがきで届いたら、必要書類と今のカードを持って市民課へ向かう流れです。今のカードは交換になるので、忘れずに持参してくださいね
よくある失敗
よくある失敗として、支所で申請したのに受け取りも支所でできると思い込んでいたケースがあります。わたしも最初は同じように思っていて、後から知って驚いた記憶があります。
もうひとつは、代理人に頼む際の暗証番号の記入ミスです。委任状は本人が書く必要があり、間違いがあるとその場で更新できません。
注意点と向かないケース
注意しておきたいのは、カードの回収ができない場合の扱いです。何らかの理由で古いカードを回収できないと、新しいカードが有料交付になることがあります。
外国籍の方で在留期間の変更手続きをせずに失効した場合も、有料になる点は覚えておきたいところです。
カード本体と電子証明書、どちらが対象かを確認します。
カード本体と通知書を用意します。
予約の有無や当日の流れを事前に確認します。
ここまでの流れは、あくまでも今回確認できた公式情報にもとづくものです。予約制の運用や当日の混み具合は時期によって変わることもあります。
公式情報の確認方法
この記事の内容は、守山市の窓口運用や手数料が変わる可能性を前提にしています。予約の有無や当日の混み具合は、時期によって変わることもあります。
手続き前には、守山市役所市民課への確認をおすすめします。電話番号やお問い合わせフォームも公式サイトに載っています。
最後にわたしからの一言
今日、通知書らしき水色の封筒が届いていないか、一度郵便物を確認してみるのも小さな一歩です。届いていなくても、カードの裏側で有効期限を見ておくだけでも十分です。
治療院で患者さんの話を聞いていると、期限を知らずに慌てて窓口へ行く方が多いなと感じています。少し早めに動くだけで、当日の焦りはずいぶん減る気がしています。
今週末、時間が取れるときにでも、カードの有効期限だけ確認してみてくださいね。それだけでも、次に動くタイミングが見えてくるはずです。
